POLITICAS DE CAMBIO
Si por algún motivo en especial, queres cambiar la prenda, podrás realizarlo mediante las siguientes modalidades:
CAMBIO PRESENCIAL: El cambio se podrá realizar en el local en un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de haber recibido el pedido.
CAMBIO ONLINE: Para realizar el cambio en forma online, contactate con nosotros dentro de los 7 días hábiles posteriores al pedido recibido a [email protected] con asunto “Cambio + nº de pedido” indicando en el cuerpo del mail qué producto querés cambiar y por qué (cuanto más detalles describas, mejor). Se solicita, para una mejor y más rápida resolución, que se envíen fotos de las etiquetas.
Podrás optar por cambiar por la misma prenda cambiando el talle NO POR COLOR, o por otra prenda (tomándose el valor abonado. En caso de haber diferencia se abonará mediante los medios de pago aceptados en nuestra página web). Se contemplará el valor abonado del producto al momento de la compra. Sin excepción.
Te responderemos de 24 a 72 horas hábiles sobre la viabilidad del cambio y en caso afirmativo, las condiciones y procedimiento a seguir. Los costos de envío de los cambios corren por cuenta del cliente.
IMPORTANTE: El producto se cambia por otro talle, o por otra prenda que se encuentre dentro de la misma temporada, presentándolo con sus respectivas etiquetas, sin signos de uso y en condiciones originales del mismo. Caso contrario el cambio podrá ser rechazado.
APPALOOSA